오늘은 _META_TITLE_ 휴관일입니다.

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자주하는 질문

Total : 11개 (page : 1/1)

  • 질문
    장난감도서관은 누구나 이용할 수 있나요?
    답변

    경산시에 주민등록을 둔 미취학 아동(0~7)의 보호자는 회원가입이 가능합니다.

    경산시 소재 어린이집, 유치원, 아동양육시설의 장도 시설회원으로 회원가입이 가능합니다.

     

    본 홈페이지에서 회원가입을 하신 후

    구비서류를 지참하셔서 장난감도서관을 방문하시면 됩니다.

    방문시 연회비(일반회원 20,000, 시설회원 50,000)를 납부하고,

    15분정도의 가입교육을 수료하시면 당일부터 장난감 대여가 가능합니다.

     

    구비서류 및 면제대상은 다음 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.


    [구비서류 및 면제대상 바로보기]

  • 질문
    장난감도서관 이용시간은 어떻게 되나요?
    답변

    회원가입, 대여, 반납은 10시부터 17시까지 가능합니다.

    점심시간은 13시부터 14시까지이며, 이용이 불가능합니다.

    휴관일은 일요일, 월요일, 공휴일입니다.

  • 질문
    장난감도서관 이용요금이 있나요?
    답변

    경산시 아이누리 장난감도서관은

    회원가입시 연회비(일반회원 20,000, 시설회원 50,000)가 있고,

    장난감 대여시 1점당 대여료(1,000~5,000)가 발생합니다.

  • 질문
    장난감 대여 기간은 언제이며, 연장 가능한가요?
    답변

    장난감 대여 기간은 7일 이내(대여일 제외)이며,

    1회에 한해 7일 연장가능합니다. (반납일 연장가능)

    ) 대여 : 6/10, 반납 : 6/17, 연장 : 6/24

    홈페이지 마이페이지에서 본인이 직접 연장가능(연장 대여료 없음)하며,

    반납일 하루 전에 등록하신 핸드폰으로 알림문자가 갑니다.

    (2019.7.2일자로 연장 대여료는 폐지되었습니다.)

  • 질문
    연회비, 장난감 대여료는 카드 사용이 가능한가요?
    답변

    연회비, 대여료는 카드 사용이 안됩니다.

    연회비는 계좌이체로 납부 가능하고,

    장난감 대여료는 현장에서 현금만 가능합니다.

  • 질문
    장난감을 망가뜨렸어요. 장난감 부품을 잃어버렸어요. 어떻게 해야 되나요?
    답변

    장난감 부품을 파손하거나 분실할 경우 장난감도서관으로 먼저 연락 주시기 바랍니다.

    동일제품이나 유사한 제품으로 변상 조치함을 원칙으로 합니다.

  • 질문
    반납일이 지났어요. 반납일이 공휴일일 경우 어떻게 되나요?
    답변

    반납일이 지나면 대여료와 상관없이

    하루에 1점당 500원의 연체료가 발생합니다.

     

    반납일이 공휴일일 경우 다음날 반납하시면 됩니다.

    반납일은 홈페이지 내 마이페이지에서 확인가능합니다.

  • 질문
    전시된 장난감을 직접 이용 후 대여할 수 있나요?
    답변

    전시된 장난감은 살균소독된 상태이므로 직접 이용은 불가능합니다.

  • 질문
    놀이터 이용시간은 어떻게 되나요?
    답변

    놀이터는 11회 최대 2시간 이용 가능하며 사전예약제로 운영되오니 사전 예약 후 이용 바랍니다.

    단 토요일은 대여, 반납 이용객에 한해 1시간 이용 가능합니다.

    정원(10) 내 이용가능하며, 미취학 아동만 이용하실 수 있습니다. (초등학생 이상 이용불가)

     

    놀이터 이용에 대한 사전 예약은 홈페이지에서 신청 가능합니다.

    놀이터의 정원이 미달일 경우 선착순 당일 입장 가능합니다.

    예약취소는 예약일 하루 전 5시까지 전화로만 취소 가능하며

    사전연락 없이 이용을 취소하신 경우 한 달간 이용하실 수 없습니다.

  • 질문
    원하는 장난감이 없어요.
    답변

    원하는 장난감이 없으시면

    홈페이지 내 <문의/건의/희망장난감 요청> 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

    신규 장난감 구매 시 참고하도록 하겠습니다.

  • 질문
    탈퇴가 가능한가요? 연회비 환불되나요?
    답변

    회원탈퇴는 가능합니다.

    연회비는 회원가입 3개월 이내에는 50% 환급되고,

    3개월 이후에는 환급되지 않습니다.

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